联系方式总览
傲世传奇私服网(chuanqi.green-sf.com)为玩家与运营方提供多条沟通渠道。为避免信息遗漏,请根据你的需求选择对应渠道。所有官方联系方式均以本页公布为准,任何其他渠道声称代表本站的,请谨慎核实。
玩家咨询与反馈
- 客服邮箱:[email protected](占位)
- 举报邮箱:[email protected](占位,用于举报跑路服、假人服、外挂服)
- 在线客服:站内右下角「在线咨询」入口,服务时间 09:00-23:00
- 玩家交流群:见站内「玩家社区」栏目公布的群号(占位)
运营方合作与信息提交
- 开服信息提交:[email protected](占位)
- 榜单数据申诉:[email protected](占位)
- 商务合作:[email protected](占位)
办公地址与电话
- 办公地址:(占位)XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
- 联系电话:(占位)000-0000-0000
- 邮编:(占位)000000
注:本站为线上资讯平台,不接受线下到访,如需面谈请提前通过商务邮箱预约。
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00-23:00 | 平均 5 分钟内首次响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 接收 | 1 个工作日内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 接收 | 24 小时内初核,3 个工作日内处理 |
| 开服信息提交 | 7×24 接收 | 1-2 个工作日内完成审核 |
| 榜单申诉 | 工作日 10:00-18:00 | 3 个工作日内给出复核结果 |
我们承诺:对玩家举报的跑路服、诈骗服,一经核实将在 24 小时内下架相关信息并在榜单中标注;对运营方的榜单申诉,将公开复核依据与数据来源。
各部门与业务线联系指引
内容编辑部
负责开服信息收录、版本科普、实测报告撰写。若你发现某条开服信息有误(如开区时间错误、版本标注不符),请发送至 support 邮箱并附上截图与正确信息,核实后我们会修正并致谢。
数据审核组
负责长久服认证、排行榜数据采集与复核。运营方若对榜单排名有异议,请通过 rank 邮箱提交申诉,需提供服务器在线日志、开区记录等佐证材料。
技术运维组
负责站点与工具的技术问题。若遇到页面无法访问、工具闪退、数据不同步等问题,请提供操作系统版本、工具版本号、问题截图,发送至 support 邮箱。
商务合作组
负责品牌合作、内容授权等。请注意:本站不接受付费置顶、付费改榜,商务合作仅限于品牌展示、内容联合等不干预榜单公正性的形式。
常见问题快速解答
Q1:我想提交自己运营的传奇私服,怎么操作?
发送开服信息至 submit 邮箱,需包含:服务器名称、版本类型、开区时间、官网地址、线路情况、充值比例说明。我们会在 1-2 个工作日内审核,通过后收录。审核不通过会说明原因。
Q2:我玩的服跑路了,怎么举报?
发送至 report 邮箱,附上服名、官网地址、跑路时间、充值凭证截图。核实后我们会下架该服信息,并在榜单中标注「已跑路」,提醒其他玩家。
Q3:为什么我的服没进排行榜?
排行榜需满足连续在线 ≥ 180 天等硬指标。新服通常先进入「新服观察区」,满 180 天后自动参与榜单计算。若你认为数据有误,可通过 rank 邮箱申诉。
Q4:可以付费让我的服排在前面吗?
不可以。榜单排序完全由五维加权模型计算,不接受任何形式的付费改榜。这是本站的核心原则。